Allgemeine Geschäftsbedingungen Le 10 de coeur
Überarbeitet am 31. März 2025
ARTIKEL I
1. Le 10 de Coeur (oder der “Anbieter“) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 2000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Quimper unter der Nummer 993 059 831, mit Sitz in 10 rue du Sallé, in Quimper 29000 und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR75993059831 E-Mail-Adresse: contact@le10decoeur.bzh
2. Herz10 bietet die Erbringung von Dienstleistungen (die «Dienstleistungen») im Zusammenhang mit der Reservierung von Spielhallen (die «Spielhallen») zum Kauf an, um mit einem Verbraucher (der «Käufer») Kaufverträge (die ’Verträge«) abschließen zu können, nach denen Herz10 einen oder mehrere Spielhallen den Freizeitteilnehmern (den »Teilnehmern«) zur Verfügung stellt; wenn der Käufer an der Freizeit teilnimmt, gilt er als ein Teilnehmer.
ARTIKEL II: GEGENSTAND
1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder “AGB“) sollen die Rechte und Pflichten des Käufers und von Le 10 de cœur im Rahmen der Verträge festlegen:
a. diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit von Le 10 de cœur geändert werden
b. sie gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden, aber etwaige Änderungen gelten nicht für Transaktionen, die bereits im Gange sind, wenn diese Änderungen online gestellt werden
2. Die AGB sind auf der Website von 10 de cœur zugänglich; vorbehaltlich etwaiger Sonderbedingungen, die für eine bestimmte Art von Dienstleistungen gelten und vor Abschluss eines Vertrags gesondert angegeben werden, gelten die AGB unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
ARTIKEL III: VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN
Der Käufer erkennt an, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle darin enthaltenen Informationen zur Kenntnis genommen hat, dass er sie vor der Bestätigung jeder Bestellung akzeptiert hat und dass sie ihm gemäß Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuchs entgegengehalten werden können.
ARTIKEL IV: PREISE FÜR DIENSTLEISTUNGEN
1. Der Preis der auf der Website zum Verkauf angebotenen Dienstleistungen wird von Le 10 de cœur unter Beachtung der geltenden Gesetze und Vorschriften frei festgelegt.
2. Le 10 de cœur behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung der Erbringung von Dienstleistungen (die «Bestellung») angegebenen gültigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
3. Der Preis der Waren und Dienstleistungen ist für den Käufer nicht verhandelbar.
4. Die Preise der Produkte und Dienstleistungen sind in Euro angegeben und werden inklusive aller Steuern festgelegt, wie sie am Tag der Bestellung gelten: Jede Einführung oder Änderung einer Steuer, unabhängig von ihrer Art oder Höhe, wird auf die Verträge angewandt, auch für laufende Bestellungen, sobald sie in Kraft tritt.
5. Der Preis pro Teilnehmer, der in einem Auftrag enthalten ist, wird auf der Grundlage der Gesamtzahl der Teilnehmer festgelegt.
Wenn mehr Teilnehmer anwesend sind, als ursprünglich in der Bestellung des Käufers angegeben, wird vor Ort und per Kreditkarte ein Preis pro zusätzlicher Person von 3 Euro pro Person und pro gebuchtem Zeitfenster (50’ oder 1 Stunde) fällig.
ARTIKEL V: BESTELLUNGEN VON DIENSTLEISTUNGEN
1. Die Bestellung erfolgt online, solange die Räume verfügbar sind.
2. Nachdem der Käufer die Anzahl der Teilnehmer sowie das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit der Buchung ausgewählt hat, klickt er auf die Registerkarte «Buchen».
3. Der Käufer identifiziert sich gegenüber Le 10 de cœur, indem er seinen Vornamen, seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer angibt.
4. Nachdem der Käufer die Zusammenfassung seiner Bestellung sowie die AGB, die er durch Anklicken an der angegebenen Stelle akzeptiert, eingesehen hat, bestätigt er seine Bestellung.
a. Jede Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gilt als Annahme des Preises und der Eigenschaften der ausgewählten Dienstleistungen.
b. Jede Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gilt als unwiderrufliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Käufer.
5. Der Käufer bezahlt seine Bestellung und erhält innerhalb von achtundvierzig Stunden nach der Zahlung eine E-Mail von Le 10 de cœur, in der die Bestellung bestätigt oder abgelehnt wird; die Ablehnung ist ein Ausnahmefall.
6. Der Verkauf gilt als endgültig nach :
a. Bestätigung der Bestellung durch Le 10 de cœur
b. Einzug des gesamten Preises durch Le 10 de cœur, die das Recht behält, die Bestellung des Käufers auszusetzen oder abzulehnen, falls die Abbuchung nicht möglich war.
7. Bei Fragen zur Nachverfolgung seiner Bestellung sollte sich der Käufer direkt an den Verkäufer wenden.
ARTIKEL VI: ZAHLUNGSMODALITÄTEN FÜR BESTELLTE DIENSTLEISTUNGEN
1. Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer ist die Zahlung des Gesamtpreises durch den Käufer an Le 10 de cœur fällig.
2. Der Käufer muss den Preis für die Dienstleistungen online bezahlen, indem er eine der auf der Website angebotenen Optionen nutzt.
ARTIKEL VII: BEWEIS DER TRANSAKTIONEN
1. Die Online-Angabe der Kreditkartennummer durch den Käufer und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers zu :
a. die Fälligkeit der im Rahmen seiner Bestellung geschuldeten Beträge ;
b. alle Operationen, die er auf der Seite durchgeführt hat.
2. Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte wird der Käufer jedoch aufgefordert, sich sofort nach Feststellung dieser Verwendung mit Le 10 de coeur in Verbindung zu setzen.
3. Darüber hinaus werden die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen von Le 10 de cœur und seinen Partnern unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, als Beweise für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.
4. Die Archivierung der Bestellscheine erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
ARTIKEL VIII: ZUGANG ZU DEN RÄUMEN
1. Der Zugang zu den vom Käufer gebuchten Räumen unterliegt der vollständigen und vorherigen Bezahlung der Bestellung.
2. Der Zugang zu den Räumen ist Erwachsenen und Minderjährigen über 16 Jahren in Begleitung eines Erwachsenen vorbehalten.
3. Die Verspätung eines oder mehrerer Teilnehmer hat keine Auswirkungen auf den Zeitpunkt und die Dauer der Bereitstellung der gebuchten Räume: Sie können nicht über die in der Bestellung vorgesehenen Grenzen hinaus verschoben oder verlängert werden und der Raum muss somit zum ursprünglich festgelegten Zeitpunkt geräumt werden.
4. Die in den Einrichtungen von Le 10 de cœur befindlichen Materialien und Möbel werden den Teilnehmern und dem Käufer vorbehaltlich einer loyalen und schonenden Nutzung zur Verfügung gestellt, ohne dass ihnen auch nur die geringste Beeinträchtigung oder Beschädigung zugefügt werden darf.
5. Herz 10 behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Räumen zu verweigern, wenn mindestens ein Teilnehmer betrunken ist oder unter dem Einfluss illegaler Substanzen steht oder sich bedrohlich, aggressiv oder gewalttätig verhält.
6. Es ist nicht erlaubt, eigene Getränke und Speisen in die Räume mitzubringen.
ARTIKEL IX: ÄNDERUNGEN DER BUCHUNG
1. Außer in dem Fall, dass sie ausschließlich Le 10 de cœur zuzuschreiben ist, ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich und die Abwesenheit der Teilnehmer am Datum und zur Uhrzeit der Bereitstellung des Saals kann nicht zu einer Rückerstattung der für die Bestellung der Dienstleistungen gezahlten Beträge führen.
2. Sofern sie nicht ausschließlich Le 10 de cœur zuzuschreiben ist, ist eine Änderung der Buchung nicht möglich.
3. Die Reduzierung der Anzahl der Teilnehmer hat keine Auswirkungen auf den ursprünglichen Betrag der Bestellung und Le 10 de cœur kann dem Käufer die ursprünglich gezahlten Beträge nicht zurückerstatten.
ARTIKEL X: KEIN WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L221-28-12° des Verbraucherschutzgesetzes, die besagen, dass das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann bei Verträgen über die Erbringung von Freizeitaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen, hat der Käufer kein Widerrufsrecht.
ARTIKEL XII: VERANTWORTLICHKEITEN
1. Nur Tatsachen, die Le 10 de cœur , direkt zurechenbar sind, können eine Haftung von Le 10 de cœur gegenüber dem Käufer oder den Teilnehmern begründen, vorausgesetzt, dass sie ihnen einen direkten Schaden zufügen.
2. Die Haftung von Le 10 de coeur kann nicht übernommen werden, wenn die Nichterfüllung oder die schlechte Erfüllung seiner Verpflichtungen auf :
a. Missbrauch des Raumes und seiner Funktionen durch den Käufer oder einen Teilnehmer; ;
b. ein Verschulden, das dem Käufer oder einem Teilnehmer zuzuschreiben ist ;
c. ein Fall höherer Gewalt, d. h. ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis eines Dritten und insbesondere: ein Generalstreik der Fahrer öffentlicher Verkehrsmittel, dem mehr als 50% der betroffenen Berufsgruppen folgen, ein technisches Versagen des Spiels, das seine Nutzung durch alle Teilnehmer unmöglich macht, eine administrative Schließung der Niederlassung von Le 10 de coeur ;
d. eine technische Störung des Spiels, die es nicht unmöglich macht, dass es von allen Teilnehmern genutzt werden kann; ;
e. Nachteile, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind - wie etwa eine Unterbrechung oder ein Ausfall des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
3. Falls die Bereitstellung eines Raumes und die Nutzung des Spiels durch alle Teilnehmer aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, verpflichtet sich Le 10 de coeur, die Ausführung der bestellten Dienstleistungen vor Ablauf eines Zeitraums von drei Monaten ab dem ursprünglichen Bereitstellungsdatum kostenlos zu verschieben; Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Le 10 de cœur, falls die von Le 10 de cœur vorgeschlagenen neuen Erfüllungsdaten dem Käufer nicht zusagen und unter der Voraussetzung, dass der Käufer einen Antrag auf Verschiebung von mindestens zehn neuen Daten innerhalb des oben genannten Dreimonatszeitraums erhalten hat, die Rückerstattung der ursprünglich vom Käufer gezahlten Beträge veranlassen.
4. Der Käufer verpflichtet sich, Le 10 de cœur gegen jegliche Haftung, Rechtsmittel und Forderungen im Zusammenhang mit den vom Käufer bestellten Dienstleistungen, deren Nichterfüllung dem Käufer zuzurechnen ist, zu entlasten und schadlos zu halten.
5. Der Käufer trägt die Verantwortung für die faire Nutzung des Freizeitmaterials durch alle Teilnehmer und hält Le 10 de cœur schadlos gegen jegliche Beschädigung oder Beeinträchtigung jeglicher Art von Gütern, Ausrüstungen, Materialien und Personen, die von einem Teilnehmer bei der Ausführung der Dienstleistungen zugefügt werden; der Käufer kann sich gegenüber Le 10 de cœur nicht auf das Fehlen eines Unterordnungsverhältnisses oder eines Vertragsverhältnisses mit einem Teilnehmer berufen, um sich den ihm auferlegten Verpflichtungen zu entziehen.
6. Im Falle einer Beschädigung von Eigentum oder Ausrüstung der Einrichtungen von Le 10 de cœur durch einen oder mehrere Teilnehmer, die mit der Bestellung des Käufers in Verbindung stehen, werden die Reparaturkosten ermittelt und dem Käufer innerhalb von sechzig (60) Tagen mitgeteilt; der Käufer hat nach der Mitteilung von Le 10 de cœur fünfzehn Tage Zeit, um die Reparaturkosten zu begleichen, ohne dass eine Frist für die Inanspruchnahme von Versicherungen verstreicht.
7. Im Falle einer verspäteten oder nicht erfolgten Zahlung schuldet der Käufer von Rechts wegen und ohne vorherige Benachrichtigung eine pauschale Entschädigung für Einziehungskosten in Höhe von 40 Euro - zusätzlich zu dem Betrag der geschuldeten Summe zuzüglich Verzugszinsen.
ARTIKEL XIII: GEISTIGES EIGENTUM
1. Der Inhalt der Website sowie die Produkte und Darstellungen auf dem Gelände der Einrichtungen von Le 10 de cœur (technische Dokumente, Zeichnungen, Fotografien usw.) sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder patentrechtlich geschützt.
2. Der Käufer und die Teilnehmer verpflichten sich, den Inhalt nicht-persönlich zu nutzen, ohne vorher die Zustimmung von Le 10 de cœur einzuholen. .
3. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ohne die vorherige Genehmigung von Le 10 de coeur ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen.
ARTIKEL XIV: PERSÖNLICHE DATEN
1. Die vom Käufer angegebenen namentlichen Daten sind für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich.
2. Sie sind Gegenstand einer elektronischen Datenverarbeitung.
ARTIKEL XV: SCHLICHTUNG
1. Bei allen Streitigkeiten und wenn dies nicht gelingt oder Le 10 de cœur nach Ablauf einer Frist von zwei Monaten nicht reagiert, kann das Unternehmen eine konventionelle Schlichtung in Anspruch nehmen, insbesondere bei der Kommission für Verbraucherschlichtung oder bei den bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder im Streitfall eine andere alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten (z. B. Schlichtung).
2. Es ist immer möglich, die Inanspruchnahme der Schlichtung zu akzeptieren oder abzulehnen sowie im Falle der Inanspruchnahme der Schlichtung die vom Schlichter vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen.
ARTIKEL XVI: VOLLSTÄNDIGKEIT
1. Im Falle des Wegfalls einer Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere infolge der Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts, behalten die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ihre volle Kraft und Tragweite.
2. Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie von den Gepflogenheiten geregelt wird, die in der Branche des Fernabsatzes gelten, deren Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben.
ARTIKEL XVII: VERSCHIEDENES
1. Jede fristunterbrechende Zustellung wird für diesen Zweck zum Zeitpunkt ihrer Absendung beurteilt.
2. Jede Mitteilung, die eine Frist in Gang setzt, wird für diesen Zweck zum Zeitpunkt ihres Eingangs beurteilt.
ARTIKEL XIII: ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
2. Das zuständige Gericht im Falle eines Rechtsstreits ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten oder nach Wahl des Klägers am Ort der tatsächlichen Lieferung des Produkts.
