Termenoù ha divizoù gwerzhañ Le 10 de coeur

Adwelet d'an 31 a viz Meurzh 2025

 

MELLAD I

‍1. Le 10 de Cœur (pe an “Pourchaser Servijoù“) a zo ur gompagnunezh gant atebegezh vevennet gant ur c'hevala a 2 000 €, marilhet e Rejistr Kenwerzh ha Kompagnunezhioù Kemper dindan an niverenn 993 059 831, gant he sez e 10 straed ar Sallé, Kemper 29000, ha he niverenn TVA en a-raok ar C'humuniezh eo FR75993059831. Chomitell: contact@le10decoeur.bzh

2. Kinnig a ra Le 10 de cœur da werzhañ pourvezadur servijoù (an «Servijoù») a denn da virout salioù c'hoarioù (ar «Salioù») a-benn sevel kevratoù gwerzhañ (ar «C'hevratoù») gant ur bevezer (ar ’Prenour«), hervez ar pezh e laka Le 10 de cœur unan pe meur a Gambr e kerz ar berzhidi en obererezhioù dudi (ar »Berzhidi«); ma kemer Perzh ar Prener en obererezhioù dudi e vez sellet outañ evel ur Berzhidi.

 

MELLAD II: PAL

1. Pal an Divizoù ha Kondisionoù Gwerzhañ Hollek-mañ (an “Divizoù ha Kondisionoù Hollek“ pe “DKH“) eo termeniñ gwirioù ha deverioù ar Prener ha Le 10 de cœur e-keñver ar C'hevratoù:

a. An Termenoù hag an Divizoù-mañ a c'hall bezañ kemmet forzh pegoulz gant Le 10 de cœur

b. dont a reont e talvoud kerkent ha ma vezont embannet enlinenn, met ne vo ket lakaet e pleustr an enkemmadoù d'o zro evit an oberiadennoù a zo dija war-raok d'ar mare ma vezont embannet.

2. An Termenoù ha Kondisionoù Hollek a c'haller kavout war lec'hienn 10 de cœur; nemet evit an termenoù ha kondisionoù ispisial a dalv evit ur seurt Servij resis, a zo displeget a-zisrann ha a-raok sinadur forzh peseurt Kefridi, e talv an Termenoù ha Kondisionoù Hollek hep ma vefe lakaet a-gostez an holl dermenoù ha kondisionoù all.

 

MELLAD III: TITOUROÙ A-RAOK AR GEVRAT

An Prener a anavez en deus lennet an Termenoù hag an Divizoù Hollek hag an holl ditouroù a zo enno, en deus o degemeret a-raok kadarnaat ur goulenn-prenañ bennak, hag eo redius an termenoù hag an divizoù-se evitan hervez Mellad 1119 ar C'hod Keodedel.

 

ARLIENN IV: PRIZIOÙ AR SERVIJOÙ

1. Priz ar Servijoù kinniget e gwerzh war al Lec'hienn a zo termenet gant Le 10 de cœur, diouzh al lezennoù hag ar reolennoù e talvoud.

2. Le 10 de cœur a vir ar gwir da cheñch e brizioù forzh pegoulz, met en em engouestl da lakaat e pleustr ar feurioù e talvoud d'ar mare ma vez lakaet an urzhiad evit pourvezadur ar Servijoù (an «Urzhiad»), hervez ar pezh a vo hegerz d'an deiziad-se.

3. Priz ar Produioù hag ar Servijoù n'hall ket bezañ marc'hataet gant ar Prener.

4. Prizioù ar Produioù hag ar Servijoù a zo merket en euroioù hag enno an holl dailhoù e talvoud d'an deiziad an urzhiad : kement tailh nevez pe kemm d'un tailh a-vremañ, ne vern e natur pe e sammad, a vo lakaet e pleustr war ar C'hevradoù, en o zouez an urzhiadoù a zo o vont en-dro dija, kerkent ha ma teuio e talvoud.

5. Termenet e vez priz pep Perzhiad en un Urzh diouzh an niver hollek a Berzhidi.

Ma vez muioc'h a berzhidi eget an niver meneget da gentañ en urzhiad graet gant ar Prener, e vo da baeañ war al lec'h gant ur gartenn-gred ur sammad ouzhpenn a 3 € dre zen evit pep prantad miret (50 munutenn pe 1 eur).

 

ARLIENN V: URZHIAÑ SERVIJOÙ

1. Gallout a reer mirout enlinenn, diouzh ar pezh a zo hegerz.

2. Goude bezañ dibabet an niver a berzhidi hag an deiziad hag an eurvezh c'hoantaet evit ar miradenn, e klik ar Prener war an ivinell «Miriñ».

‍3. Rankout a ra ar Prener reiñ da Le 10 de cœur e anv-badez, e anv-familh, e chomlec'h postel hag e niverenn bellgomz.

4. Goude bezañ gwiriet diverradenn o urzhiad hag an Termenoù hag an Divizoù, a zegemeront en ur glikañ war an dachenn resis, e kadarna ar Prener e urzhiad.

b. Kadarnaat an Urzh gant ar Prener a dalvez kement ha degemer priz ha spizverkoù ar Servijoù dibabet.

b. Pep kadarnaat eus an Urzh gant ar Prener a dalvez da zegemer digemm ar Prener an Termenoù hag an Divizoù-mañ.

5. Paeañ a raio ar Prener e Urzhiad ha, dindan daou zevezh warn-ugent goude ar paeamant, e resevo ur postel a-berzh Le 10 de cœur o kadarnaat pe o nac'hañ e Urzhiad; un degouezh dreist-ordinal eo an nac'hadenn.

6. Lakaet e vez ar werzh da ziwezhañ goude:

b. Kadarnadenn an urzhiad gant Le 10 de cœur

b. resev ar paeamant klok gant Le 10 de cœur, a vir ar gwir da ehanañ pe da nac'hañ an Urzhiad gant ar Prener ma ne c'haller ket tretiñ ar paeamant

7. M'en deus ar Prener goulennoù a-zivout stad e Urzhiad, e rank mont e darempred war-eeun gant ar Gwerzher.

 

ARLIENN VI: DIVIZIOÙ PAEAMANT EVIT AR SERVIJOÙ URZHIET

1. Ur wech m'eo bet kadarnaet an urzhiad gant ar Prener, e rank ar Prener paeañ ar sammad klok da Le 10 de cœur.

2. Rankout a ra ar Prener paeañ ar Servijoù enlinenn en ur ober gant unan eus an doareoù paeañ a zo hegerz war al lec'hienn.

 

ARLIENN VII: PRUENN AN TREVEDOÙ

1. Pourvezerezh niverenn e gartenn-gred enlinenn gant ar Prener hag e gadarnadenn ziwezhañ an urzhiad a dalvezo da brouenn eus asant ar Prener da:

a. paeamant ar sammadoù dleet evit o Urzh; ;

b. an holl oberoù o deus kaset da benn war al Lec'hienn.

2. Koulskoude, ma vez implijet e gartenn-vank gant touellerezh, e c'houlennor digant ar Prener mont e darempred gant Le 10 de cœur kerkent ha ma vez merzet an implij-se.

3. Ouzhpenn-se, an enrolladennoù elektronek stoket e reizhiadoù stlennegel Le 10 de cœur hag e gevelerien, dindan divizoù surentez rezonabl, a vo sellet outo evel ur brouenn eus ar c'hehentiñ, an urzhiadoù hag ar paeamantoù etre ar gostezennoù.

4. Miret e vez ar gourc'hemennoù-prenañ war ur media fizius ha padus a c'hall bezañ produet evel prouenn.

 

MELLAD VIII: MONED D'AR SALIOÙ

1. Ar moned d'ar salioù miret gant ar Prener a zo sujet da baeamant klok hag en a-raok an Urzhiad.

2. Bevennet eo ar moned d'ar salioù diskouez d'an dud deuet ha d'ar vugale ouzhpenn 16 vloaz, gant ma vint ambrouget gant un den deuet.

3. Forzh peseurt dale a-berzh unan pe meur a Berzhidi ne cheñcho ket deiziataer pe padelezh ar c'hambreier miret : ne c'hallont ket bezañ ampellet pe astennet en tu all d'ar bevennoù spisaet en Urzh, hag abalamour da se e rank ar Gambr bezañ dieubet d'ar mare m'eo bet divizet da gentañ.

4. An dafar hag an arrebeuri a zo e lec'hioù Le 10 de cœur a c'hall bezañ implijet gant ar Berzhidi hag ar Prener, gant ma vo graet ganto gant evezh ha doujañs, ha hep ober forzh peseurt freuz pe ziskar.

5. Le 10 de cœur a vir ar gwir da nac'hañ an mont e-barzh er Lec'hioù ma vefe un Perzhiad bennak mezvet-fall, dindan levezon danvezioù dilezenn, pe o'n em zerc'hel en un doare gourdrouzus, argadus pe feuls.

6. N'eo ket aotreet deoc'h degas ho boued hag ho evajoù deoc'h hoc'h-unan er salioù-kelaouiñ.

 

ARLIENN IX: KEMMOÙ EN ARVENT

‍1. Nemet e vefe an nulladur da lakaat war gont Le 10 de cœur hepken, ne c'hall ket an Urzhiad bezañ nullet, ha ma ne zeu ket ar Berzhidi d'an deiziad ha d'an eur ma vez digoret al Lec'h, ne vo ket adroet ar sammoù bet paeet evit an Urzhiad Servijoù.

‍2. Nemet e vefe ar cheñchamant abalamour da Le 10 de cœur hepken, n'eo aotreet cheñchamant ebet d'ar miradenn.

3. Forzh peseurt digresk e niver ar Berzhidi ne cheñcho ket sammad orin an Urzh, ha n'en do ket Le 10 de cœur da adpareañ d'ar Prener forzh peseurt sammadoù bet paeet gantañ da gentañ.

 

ARLIENN X: N'eus gwir tennan-distro ebet

A-du gant divizoù Mellad L221-28-12 Kod ar Bevezer, a ziviz n'haller ket ober gant ar gwir d'en em zistagañ evit ar c'hevradoù da bourveziñ obererezhioù dudi a rank bezañ sevenet d'un deiziad resis pe e-pad ur prantad resis, n'en deus ket ar Prener gwir d'en em zistagañ.

 

MELLAD XII: KARGOÙ

‍1. N'hall nemet an darvoudoù a c'haller lakaat war-eeun war gont Le 10 de cœur degas atebegezh warnañ e-keñver ar Prener pe ar Berzhidi, gant ma tegasont un droug eeun dezho.

2. Ne vo ket dalc'het kiriek Le 10 de cœur ma c'hall an diouer a sevenidigezh pe ar sevenidigezh direizh eus e zeverioù bezañ lakaet war gont da:

a. implij fall ar Sal hag he ferzhioù gant ar Prener pe forzh pe Berzhidiad; ;

b. ur fazi a c'haller lakaat war gont ar Prener pe forzh pe Berzhier; ;

c. un degouezh a nerzh majer, da lavaret eo un darvoud dic'hortoz ha dic'houzañvus degaset gant un trede den, en o zouez : ur staj hollek gant blenierien an treuzdougen foran gant ouzhpenn 50% eus ar personell a-zere o kemer perzh ; ur c'hwitadenn deknikel gant ar c'hoari a lakafe an holl Berzhidi da vezañ dic'houest d'ober gantañ ; ur serradenn velestradurel eus an ensavadur Le 10 de cœur ;

d. ur sian teknikel gant ar c'hoari na vir ket ouzh an holl berzhidi a implijout anezhañ; ;

e. ar riskloù diazez liammet gant implij an internet – evel troc'hoù pe ehanadennoù servij, moned hep aotre, pe bezañs viruzoù urzhiataer.

3. Ma teu da vezañ dibosupl pourvezañ ur Sal hag implijout ar c'hoari gant an holl Berzhidi abalamour d'un nerzh bras, e engouestl Le 10 de cœur da ampellat, hep frejoù, sevenidigezh ar Servijoù gourc'hemennet betek fin ur prantad a dri miz adalek deiziad ar pourvezadenn gentañ; Pa vo echuet ar prantad-se, ma ne vefe ket degemerus deiziadoù nevez an sevenidigezh kinniget gant Le 10 de cœur gant ar Prener, ha gant ma vo bet resevet gant Le 10 de cœur ur goulenn ampellat a-berzh ar Prener o c'holoiañ da nebeutañ dek deiziad nevez e-kerzh ar prantad tri miz meneget a-us, e adro Le 10 de cœur ar sammoù bet paeet da gentañ gant ar Prener.

4. An Prener a engouestl da ziarbenn ha da zifenn Le 10 de cœur a-enep kement atebegezh, klemm pe goulenn a denn d'ar Servijoù gourc'hemennet gantañ, pa vez an diouer a sevenidigezh anezho abalamour d'an Prener.

5. An Prener a gemer ar garg da suraat e vo implijet an dafar dudi gant an holl Berzhidi en un doare atebek hag a ziarbenn Le 10 de cœur a-enep kement gwall pe droug a vefe graet da vadoù, da dafar, da zanvezioù pe da dud gant forzh pe Berzhidi e-pad pourvezadur ar Servijoù; Ne c'hall ket ar Prener, e nep degouezh, en em zifenn gant an diouer a zarempred is-renerezh pe a zarempred kevratael gant ur Perzhiad evit tec'hout diouzh an dleadoù a zo warnañ.

6. Ma vez graet droug da vadoù pe da dafar a zo e lec'hioù Le 10 de cœur gant ur Perzhiad pe meur a hini liammet ouzh Urzhiad ar Prener, e vo priziet koust an dresadennoù ha kemennet d'ar Prener dindan c'hwec'h-ugent (60) devezh; Un termen pemzektez a vo gant ar Prener adalek deiziad ar gemennadenn kaset gant Le 10 de cœur evit paeañ koust an dresadennoù, hep dale ebet da c'houlenn digoll digant an asurañs.

7. E degouezh paeamant diwezhat pe dibaeamant, e ranko ar Prener paeañ, ent emgefreek ha hep kelaouiñ a-raok, ur sammad digemm a 40 euro evit an dispignoù adtapout, ouzhpenn ar sammad dleet hag ar c'hampi war an dle.

 

MELLAD XIII: PROPRIEDEL SPEREDEL

1. Danvez al lec'hienn, koulz hag ar produioù hag an diskouezadurioù a zo diskouezet e lec'hioù Le 10 de cœur (teulioù teknikel, tresadennoù, luc'hskeudennoù, hag all), a zo gwarezet gant gwirioù aozer, merkoù kenwerzhel pe breouioù.

2. An Prener hag ar Berzhidi a engouestl da nompas ober forzh peseurt implij nann-personel eus an danvez-mañ hep kaout asant Le 10 de cœur da gentañ. .

3. Forzh peseurt eiladenn, en he fezh pe evit ul lodenn, eus an danvez-mañ hep aotre rak-aotreet Le 10 de cœur a zo berzet groñs ha gallout a ra bezañ ur gwallerezh gwirioù aozer.

 

MELLAD XIV: ROÙDENNOÙ PERSONEL

1. An data personel roet gant ar Prener a zo rekis evit tretiñ e urzhiad hag evit an fakturerezh.

2. Proseset e vezont ent elektronek.

 

MELLAD XV: GREIZEREZH

‍1. E degouezh un dizemglev, ha ma c'hwitfe ar c'hevraouiñ pe ma ne respontfe ket Le 10 de cœur dindan daou viz, e c'hall an Embregerezh ober gant ar c'hanoliñ boas, dreist-holl dre Gengor Kanoliñ ar Bevezerien pe korfoù kanoliñ arbennik war ur gennad a zo anezho, pe gant forzh peseurt doare all da ziskoulmañ an dizemglevioù (evel ar c'henemglev) ma sav un dizemglev.

2. Gallout a reer atav asantiñ pe nac'hañ implijout ar c'hreizerezh, ha, ma vez implijet, asantiñ pe nac'hañ an diskoulm kinniget gant ar c'hreizer.

 

MELLAD XVI: EMGLEZH KLOK

1. Ma vefe unan bennak eus ar Menegoù hag an Divizoù-mañ disklêriet didalvoud, dreist-holl da heul anvetadur ul lezenn pe ur reolenn, pe da heul un diviz diwezhañ gant ul lez-varn varrek, e chomo ar menegoù all e talvoud leun.

2. Ma vefe kavet unan bennak eus ar mennadurioù en termenoù hag an divizoù-mañ didalvoud, e vo sellet outi evel reolennet gant ar boazioù a ren e gennad ar gwerzhañ a-bell evit an embregerezhioù gant o sez e Frañs.

 

MELLAD XVII: A-BEP SEURT

1. Forzh peseurt kemennadenn a ehan ur vevenn-amzer a zo lakaet da vezañ bet roet evit an abeg-se d'ar mare ma vez kaset.

2. Kement kemennadenn a loc'h ur vevenn-amzer a vo lakaet da vezañ bet resevet evit ar pal-se d'ar mare ma vo bet resevet.

 

MELLAD XIII: LEZENN GEVRATUS HA DEDENN

1. An Termenoù hag an Divizoù-mañ a zo reolennet gant gwir Frañs.

2. Al lez-varn varrek en degouezh un dizemglev a vo hini annez an difenner, pe, diouzh dibab ar c'hlañmour, hini al lec'h ma'z eo bet liwret ar Produit e gwirionez.